Golden Standard è un fornitore B2B regionale per il caffè al latte nel settore della ristorazione.

Attività

Sviluppiamo formule barista a base di latte e vegetali e le colleghiamo a macchine che preparano micro-schiuma calda e veramente fredda direttamente dalla macchina. Forniamo filtrazione dell'acqua e igiene separata per i circuiti caffè e latte, formiamo il personale e costruiamo lo standard Certified per i locali.

Mercati

  • Croazia
  • Bosnia ed Erzegovina
  • Montenegro

Contatti

Perché ci occupiamo di latte.

La maggior parte del menu caffè moderno è a base di latte — cappuccino, flat white, latte, bevande fredde. L'ingrediente che li definisce maggiormente è spesso lasciato al caso.

Tavolo preparato per il cupping professionale del caffè

Il mondo del caffè perfeziona da decenni l'origine dei chicchi, la tostatura e l'estrazione. Golden Standard dedica la stessa attenzione al latte.

Integriamo le nostre formule barista con una tecnologia che prepara micro-schiuma calda e autenticamente fredda direttamente dalla macchina. La filtrazione dell'acqua, l'igiene del sistema latte e l'Academy preservano il risultato nel ritmo quotidiano del locale.

La firma del sistema è una micro-schiuma fine, lucida e stabile che rispetta l'espresso e rimane identica dalla prima all'ultima tazza del turno.

Il progetto è sostenuto da tre aziende in tre paesi e da persone che hanno vissuto la ristorazione da entrambi i lati del bancone. Chi sono, è scritto qui sotto.

Cross-Border Coffee Corner.

Tre partner di progetto sviluppano e testano una soluzione integrata attraverso il programma EmBRACE, ognuno con un ruolo professionale chiaramente definito.

  1. Croazia

    Food & Beverage Strategy d.o.o.

    Integrazione tecnica e responsabile del progetto

  2. Bosnia ed Erzegovina

    ATA 1

    SOP, formazione e sviluppo dei processi di ristorazione

  3. Montenegro

    FABRICA MNE

    Tecnologia del latte e ottimizzazione delle materie prime

Comunicato ufficiale del progetto EmBRACE

Chi c'è dietro il sistema.

Il progetto è guidato da persone che hanno lavorato nel settore dell'ospitalità da entrambi i lati del bancone: come proprietari, distributori, baristi, tecnici dell'assistenza e fornitori. Di seguito è riportato il ruolo di ciascuno di loro; la biografia completa si apre con un clic.

  1. Ante Jurić

    Fondatore e direttore, Food & Beverage Strategy · Zara

    Quarant'anni di rappresentanza, distribuzione e assistenza di attrezzature professionali per il caffè.

    Biografia completaChiudi

    Imprenditore dal 1970. Da oltre quarant'anni opera come rappresentante, distributore e tecnico di assistenza per le attrezzature Nestlé Professional, Lavazza e Barcaffè, attraverso la propria attività e l'azienda Viro Plus d.o.o., di cui è proprietario da altrettanto tempo.

    Laureato presso la Facoltà di Organizzazione e Informatica di Varaždin. Ha maturato esperienza simultaneamente in ambito commerciale, tecnico e gestionale; per questo nel sistema il contratto, la macchina e l'assistenza sono integrati, non separati.

    Dal 2024 fondatore e direttore di Food & Beverage Strategy d.o.o. a Zara, l'azienda titolare del progetto. Descrive il suo piano in breve: coordinare la realizzazione dei progetti avviati e futuri e inserire giovani collaboratori esperti nel lavoro.

  2. Dario Muhović

    Project Manager

    Sedici anni nel settore dell'ospitalità; ha impostato il concetto di franchising che oggi opera in 23 locali in tre paesi.

    Biografia completaChiudi

    Nel settore dall'età di quattordici anni, in un'azienda di famiglia che si occupa di ristorazione, commercio e organizzazione di eventi dal 1984. Impara il mestiere da gastronomi, baristi, bartender e sommelier impiegati nell'azienda.

    Dal 2009 al 2011 a Belgrado gestisce la propria azienda My Way Gastronomi e il ristorante Platani sul lungofiume di Zemun: in due anni trasforma un locale in crisi in uno dei migliori della regione, per poi venderlo.

    Dal 2014 al 2021 proprietario e gestore di un ristorante sul Vrbas a Banja Luka, con oltre 250 posti a sedere. Lì introduce la cultura del barista e la latte art in città e stabilisce un menu caffè standardizzato.

    Si è specializzato nel caffè sotto la guida di Aneta Moldavar, autrice del libro Svet kave. Ha completato i corsi da barista nel 2017 e 2018 presso l'accademia Sapere in Italia, sotto la supervisione di Andrea Sguazzin, formatore autorizzato SCA.

    Dal 2018 gestisce il concetto di franchising Fabrika Coffee — dalla scelta del chicco verde e del profilo di tostatura alle ricette nei locali. La rete conta oggi 23 locali: sedici in Bosnia ed Erzegovina, sei in Montenegro e uno in Slovenia.

    Presenza regolare a fiere e workshop: Milano, Trieste, Berlino, Venezia, Amburgo, Praga, Rimini.

  3. Irena Mirković

    Titolare e responsabile legale, ATA 1 d.o.o. · Banja Luka

    Guida il partner bosniaco del progetto e la caffetteria in cui lo standard viene verificato ogni giorno.

    Biografia completaChiudi

    Laureata in Economia Aziendale Internazionale presso l'Università MegaTrend di Belgrado. Ha completato i corsi da barista durante gli studi, lavorando nel ristorante e nella caffetteria di famiglia.

    Presso l'azienda ITT ha gestito l'importazione e le attività fieristiche del principale tedesco Staedtler Mars di Norimberga.

    Dal 2014 al 2017, insieme al fratello Dario Muhović, crea un ristorante e bar sul fiume Vrbas; in meno di tre anni il locale diventa uno dei più frequentati nella regione di Banja Luka. In quel periodo introduce un database per listini prezzi e scorte, nonché una tecnologia di ordinazione che ha accorciato il percorso dell'ordine dall'ospite al bar e alla cucina.

    Dal 2022 gestisce ATA 1 d.o.o. e la caffetteria Fabrika Coffee Experience a Banja Luka — il primo caffè in città a servire bevande speciali a base di caffè, con produzione propria di torte e dolci.

  4. Anđela Barba

    Fondatore e direttore, Fabrika Coffee Montenegro

    Tredici anni di esperienza nella ristorazione, dal lavoro in cucina e in sala alla gestione di una catena di caffetterie.

    Biografia completaChiudi

    Oltre tredici anni nel settore HoReCa, attraverso tutte le fasi aziendali: dall'operatività in cucina e sala alla gestione strategica.

    Ha fondato e gestisce la catena di caffetterie Fabrika Coffee Montenegro: ha definito la visione del marchio, la strategia aziendale, gli standard di qualità dei prodotti e del servizio, le procedure interne e la struttura organizzativa.

    Cofondatrice e CEO del cocktail bar Shootka, dove ha creato il menu dei cocktail e gli standard di servizio.

  5. Damir Muhović

    Consulente del Direttore, Food & Beverage Strategy

    Quarant'anni nell'importazione, distribuzione e nel settore HORECA.

    Biografia completaChiudi

    Attivo nel settore dal 1984. Proprietario e direttore di strutture ricettive a Banovići e a Bol.

    Alla fine degli anni ottanta e all'inizio degli anni novanta presso l'azienda di commercio estero Dex International; attraverso l'azienda di famiglia partecipa alla fornitura dei Campionati europei di atletica leggera a Spalato nel 1990.

    Dal 1995 al 2011 direttore del settore HORECA e delle aziende Interex e Swiss Quality Shop — importazione e vendita di beni dall'Unione Europea e dalla Svizzera.

    Dal 2011 al 2020 direttore e proprietario dell'azienda ITT a Banja Luka, importatore e distributore esclusivo, con il marchio tedesco Staedtler come principale partner.

    Consulente del Direttore Food & Beverage Strategy: sviluppo di prodotti e servizi e controllo dei modelli di business nel settore HoReCa.

  6. Jadranka Muhović

    Produzione e consegna, ATA 1 d.o.o.

    Dirige la produzione di torte e dolci e il controllo qualità delle forniture per otto locali.

    Biografia completaChiudi

    Dal 1982 nel settore alberghiero, successivamente gestisce gli acquisti e le finanze nell'azienda di famiglia.

    Dal 1989 al 1992 gestisce l'amministrazione e le finanze presso Dex International, con sedi a Šabac, Sarajevo e Spalato, e coordina le attività per i Campionati europei di atletica leggera di Spalato nel 1990.

    Dal 1992 al 1998 presso DBR Company a Belgrado gestisce progetti di franchising nel settore cosmetico. Dal 2000 al 2007 crea e dirige il Salon Muzikalija a Sarajevo.

    Tra il 2007 e il 2011 lavora più volte negli Stati Uniti, dove avvia la produzione di torte e forma il personale.

    Dal 2011 al 2018 guida l'introduzione del marchio tedesco Staedtler nei sistemi di vendita al dettaglio in Bosnia ed Erzegovina. Dal 2018, nell'azienda di famiglia, avvia la produzione di torte in franchising italiane; oggi gestisce tale produzione e il controllo qualità delle consegne per otto punti vendita separati.

  7. Damir Jukić

    Supporto tecnico e assistenza

    Assistenza per macchine self-service e infrastruttura IT a supporto dell'operatività quotidiana.

    Biografia completaChiudi

    Elettronico di professione, Scuola Tecnica di Zara.

    Dal 2015 tecnico per le macchine self-service Nescafé e supporto tecnico per IT e reti informatiche presso Food & Beverage Strategy e Viro Plus.

    Dal 1996 al 2015 proprietario e direttore delle aziende DJD Alarm e Pozal, per la protezione tecnica e i sistemi di allarme.

    Negli anni ottanta lavora nella ristorazione, dove acquisisce conoscenze sull'uso delle attrezzature professionali.

  8. Nikola Stanković

    Bar e assistenza

    Barman e capo cameriere con esperienza nella gastronomia tedesca e austriaca.

    Biografia completaChiudi

    Barman presso l'hotel Falkensteiner Punta Skala a Zara e l'hotel Maximilian ad Augusta.

    Dal 2020 al 2023 capo cameriere presso Steakhouse Füssen; in precedenza responsabile del bar presso il ristorante Novi Marinero e barista presso il ristorante Ambar, entrambi a Belgrado.

    Prima esperienza nella gastronomia tedesca acquisita nel 2019 a Füssen.

    Parla serbo, inglese e tedesco.

Le quattro M del buon espresso.

Gli italiani dicono che un espresso perfetto si basa su quattro M: la macchina, la macinatura, la miscela e la mano. Il sistema Golden Standard rispetta tutte e quattro.

  1. Macchina
    Macchina. CAYE e FoaMaster mantengono temperatura, pressione e consistenza — tazza dopo tazza.
  2. Macinatura
    Macinatura. Macinacaffè calibrato nel locale, sulla tua acqua; la dose viene misurata in base al peso, non al tempo.
  3. Miscela
    Blend. Signature Roast e Barista Crema — due miscele sviluppate per bevande a base di latte.
  4. Mano
    Mano. Fattore umano — il barista che attraverso l'Academy impara a trasformare lo standard in un'abitudine.

Lo sapevate · un detto italiano sul caffè

Colleghiamo tecnologia internazionale, formule proprietarie ed esperienza locale, affinché coffee bar, hotel e ristoranti possano offrire caffè al latte al livello del proprio marchio.

Uno standard unico
per tre mercati.

Quattro principi.

Ecco come decidiamo cosa entra nel sistema e cosa no.

La tazza è il metro di misura definitivo

Ogni decisione riguardante la formula, la macchina e il servizio deve essere confermata dal gusto, dalla consistenza e dall'esperienza dell'ospite.

La costanza è segno di qualità

Lo stesso risultato durante un servizio intenso, turni diversi e ogni nuova sede.

L'innovazione deve avere uno scopo

La micro-schiuma calda e fredda direttamente dalla macchina è preziosa perché amplia il menu e dà al team sicurezza nell'esecuzione.

La partnership tutela lo standard

Macchina, formule, competenze e supporto rimangono collegati per tutta la durata della collaborazione.

Quattro fonti tecnologiche,
un unico sistema.

Siamo distributori ufficiali delle attrezzature Marco Beverage Systems (MilkPal), CAYE Technology (Smart X) e Mr.Cafe (FoaMaster) per Croazia, Slovenia, Bosnia ed Erzegovina e Montenegro, mentre forniamo Lattiz tramite Viro Plus d.o.o., distributore ufficiale per Croazia e Slovenia. Golden Standard aggiunge valutazione del flusso di lavoro, configurazione, ricette, programmi di consumo, formazione e supporto.

Marco Beverage Systems logoCAYE Technology logoMr.Cafe logoLattiz logoconsegna tramiteViro Plus
Logo Golden Standard — tazzina con motivo latte art e cuore in un cerchio dorato

Milk · Craft · Excellence

Il cerchio è l'integrità del sistema. La tazzina è il luogo in cui si incontrano formula, tecnologia, conoscenza e ospite. Il cuore in alto ricorda che lo standard vale solo quando crea un'esperienza a cui le persone ritornano.

Golden Standard · Chi siamo

Indice · 01–06

Indicepagina

  1. 01SistemaSei parti e come entrano nel locale.
  2. 02ProdottiPrezzi, ordini e specifiche.
  3. 03AcademyQuattro moduli di formazione in loco.
  4. 04CertifiedMarchio all'ingresso, sulla macchina e sul menu.
  5. 05NotizieGuide e pubblicazioni dal sistema.
  6. 06CollaborazioneProgramma partner e candidatura.

Richiedi una valutazione per il tuo locale.

Inviate i dati di base sulla struttura, il menu e l'attrezzatura attuale, tramite la candidatura o all'indirizzo [email protected]. Rispondiamo a ogni candidatura con una valutazione e una proposta di configurazione.

Candidatura al programma partner
Interreg IPA Croazia – Bosnia ed Erzegovina – Montenegro, cofinanziato dall'Unione Europea, EmBRACE

Il progetto è sostenuto attraverso l'EmBRACE Small Project Fund nell'ambito del programma Interreg VI-A IPA Croazia – Bosnia ed Erzegovina – Montenegro 2021–2027 e cofinanziato dall'Unione Europea.

Piattaforma del programma