Golden Standard est un fournisseur B2B régional pour le café au lait dans la restauration.

Activité

Nous développons des formules barista laitières et végétales et les associons à des machines qui préparent une micro-mousse chaude et véritablement froide directement depuis la machine. Nous fournissons la filtration de l'eau et une hygiène séparée pour les circuits café et lait, formons les équipes et construisons le standard Certified pour les établissements.

Marchés

  • Croatie
  • Bosnie-Herzégovine
  • Monténégro

Contact

Pourquoi nous nous occupons du lait.

La majeure partie du menu café moderne est lactée — cappuccino, flat white, latte, boissons froides. L'ingrédient qui les définit le plus est souvent laissé au hasard.

Table préparée pour un cupping professionnel de café

Le monde du café perfectionne depuis des décennies l'origine des grains, la torréfaction et l'extraction. Golden Standard porte la même attention au lait.

Nous associons nos propres formules barista à une technologie qui prépare la micro-mousse chaude et véritablement froide directement depuis la machine. La filtration de l'eau, l'hygiène du système laitier et l'Academy préservent ensuite le résultat au rythme réel de l'établissement.

La signature du système est une micro-mousse fine, brillante et stable qui respecte l'espresso et reste identique de la première à la dernière tasse du service.

Le projet est porté par trois entreprises de trois pays et des personnes ayant travaillé dans la restauration des deux côtés du comptoir. Qui ils sont, c'est écrit juste en dessous.

Cross-Border Coffee Corner.

Trois partenaires de projet développent et testent une solution intégrée via le programme EmBRACE — chacun avec un rôle professionnel clairement défini.

  1. Croatie

    Food & Beverage Strategy d.o.o.

    Intégration technique et porteur de projet

  2. Bosnie-Herzégovine

    ATA 1

    SOP, formation et développement des processus de restauration

  3. Monténégro

    FABRICA MNE

    Technologie laitière et optimisation des matières premières

Annonce officielle du projet EmBRACE

Qui est derrière le système.

Le projet est dirigé par des personnes ayant travaillé dans la restauration de tous les côtés du comptoir — en tant que propriétaires, distributeurs, baristas, techniciens de maintenance et fournisseurs. Le rôle de chacun est détaillé ci-dessous, et la biographie complète s'ouvre d'un clic.

  1. Ante Jurić

    Fondateur et directeur, Food & Beverage Strategy · Zadar

    Quatre décennies de représentation, distribution et service d'équipements professionnels pour le café.

    Biographie complèteFermer

    Entrepreneur depuis 1970. Il travaille depuis plus de quarante ans en tant que représentant, distributeur et technicien de maintenance pour Nestlé Professional, Lavazza et Barcaffè — à travers sa propre entreprise et la société Viro Plus d.o.o., dont il est propriétaire depuis tout aussi longtemps.

    Diplômé de la Faculté d'organisation et d'informatique de Varaždin. Il a construit son expérience simultanément dans les domaines commercial, technique et de gestion ; c'est pourquoi, dans le système, le contrat, la machine et le service sont liés, et non séparés.

    Depuis 2024, fondateur et directeur de Food & Beverage Strategy d.o.o. à Zadar, l'entreprise porteuse du projet. Il décrit son plan brièvement : coordonner la réalisation des projets en cours et futurs, et intégrer de jeunes collaborateurs experts dans l'entreprise.

  2. Dario Muhović

    Chef de projet

    Seize ans dans la restauration ; a mis en place le concept de franchise qui fonctionne aujourd'hui dans 23 établissements dans trois pays.

    Biographie complèteFermer

    Dans le métier depuis l'âge de quatorze ans, au sein d'une entreprise familiale active dans la restauration, le commerce et l'organisation d'événements depuis 1984. Apprend le métier auprès de gastronomes, baristas, barmans et sommeliers employés dans l'entreprise.

    De 2009 à 2011, elle dirige à Belgrade sa propre entreprise My Way Gastronomi et le restaurant Platani sur le quai de Zemun : elle transforme un établissement en difficulté en l'un des meilleurs de la région en deux ans, avant de le vendre.

    De 2014 à 2021, propriétaire et gérant d'un restaurant sur le Vrbas à Banja Luka, avec plus de 250 places assises. Il y introduit la culture barista et le latte art dans la ville et établit un menu café standardisé.

    Il s'est spécialisé dans le café sous le mentorat d'Aneta Moldavar, auteure du livre Svet kave. Il a terminé ses formations de barista en 2017 et 2018 à l'académie Sapere en Italie, sous le mentorat d'Andrea Sguazzin, formateur agréé SCA.

    Depuis 2018, il dirige le concept de franchise Fabrika Coffee — du choix du grain vert et du profil de torréfaction jusqu'aux recettes dans les établissements. Le réseau compte aujourd'hui 23 établissements : seize en Bosnie-Herzégovine, six au Monténégro et un en Slovénie.

    Présents régulièrement sur les salons et ateliers : Milan, Trieste, Berlin, Venise, Hambourg, Prague, Rimini.

  3. Irena Mirković

    Propriétaire et responsable, ATA 1 d.o.o. · Banja Luka

    Dirige le partenaire bosnien du projet et le café où le standard est vérifié quotidiennement.

    Biographie complèteFermer

    Diplômée en économie d'entreprise internationale à l'Université MegaTrend de Belgrade. A suivi des cours de barista pendant ses études, tout en travaillant dans le restaurant et le café familiaux.

    Au sein de la société ITT, a dirigé l'importation et les activités de foire pour le mandant allemand Staedtler Mars de Nuremberg.

    De 2014 à 2017, avec son frère Dario Muhović, il crée un restaurant et bar sur les rives du Vrbas ; en moins de trois ans, l'endroit devient l'un des plus fréquentés de la région de Banja Luka. Il y introduit une base de données pour les tarifs et les stocks, ainsi qu'une technologie de commande qui a raccourci le chemin de la commande entre le client, le bar et la cuisine.

    Depuis 2022, il dirige ATA 1 d.o.o. et la cafétéria Fabrika Coffee Experience à Banja Luka — le premier café de la ville à servir des boissons à base de café de spécialité, avec sa propre production de gâteaux et de pâtisseries.

  4. Anđela Barba

    Fondateur et directeur, Fabrika Coffee Montenegro

    Treize ans dans la restauration, du travail en cuisine et en salle à la gestion d'une chaîne de cafés.

    Biographie complèteFermer

    Plus de treize ans dans la restauration, à travers toutes les étapes de l'activité — du travail opérationnel en cuisine et en salle à la gestion stratégique.

    Elle a fondé et dirige la chaîne de cafétérias Fabrika Coffee Montenegro : elle a défini la vision de la marque, la stratégie commerciale, les standards de qualité des produits et services, les procédures internes et la structure organisationnelle.

    Cofondatrice et directrice générale du bar à cocktails Shootka, où elle a créé la carte des cocktails et les standards de service.

  5. Damir Muhović

    Conseiller du directeur, Food & Beverage Strategy

    Quatre décennies dans l'importation, la distribution et le secteur HORECA.

    Biographie complèteFermer

    Actif dans le secteur depuis 1984. Propriétaire et directeur d'établissements de restauration à Banovići et à Bol.

    À la fin des années quatre-vingt et au début des années quatre-vingt-dix au sein de la société de commerce extérieur Dex International ; à travers l'entreprise familiale, il participe à l'approvisionnement des Championnats d'Europe d'athlétisme à Split en 1990.

    De 1995 à 2011, directrice du secteur HORECA et des entreprises Interex et Swiss Quality Shop — importation et vente de marchandises en provenance de l'Union européenne et de Suisse.

    De 2011 à 2020, directeur et propriétaire de l'entreprise ITT à Banja Luka, importateur et distributeur exclusif, avec la marque allemande Staedtler comme principal partenaire.

    Conseiller du directeur Food & Beverage Strategy : développement de produits et services et contrôle des modèles économiques dans le secteur HoReCa.

  6. Jadranka Muhović

    Production et livraison, ATA 1 d.o.o.

    Dirige la production de gâteaux et pâtisseries ainsi que le contrôle qualité des livraisons pour huit établissements.

    Biographie complèteFermer

    Depuis 1982 dans l'hôtellerie, puis au sein de l'entreprise familiale, elle gère les achats et les finances.

    De 1989 à 1992, elle dirige l'administration et les finances chez Dex International, avec des bureaux à Šabac, Sarajevo et Split, et coordonne les activités autour des Championnats d'Europe d'athlétisme à Split en 1990.

    De 1992 à 1998, chez DBR Company à Belgrade, elle gère des projets de franchise dans le domaine des cosmétiques. De 2000 à 2007, elle crée et dirige le Salon Muzikalija à Sarajevo.

    Entre 2007 et 2011, il travaille à plusieurs reprises aux États-Unis, où il met en place la production de gâteaux et forme le personnel.

    De 2011 à 2018, elle pilote l'introduction de la marque allemande Staedtler dans les systèmes de vente au détail en Bosnie-Herzégovine. Depuis 2018, elle met en place au sein de l'entreprise familiale la production de gâteaux sous franchise italienne ; aujourd'hui, elle dirige cette production et le contrôle qualité des livraisons pour huit établissements distincts.

  7. Damir Jukić

    Support technique et service après-vente

    Maintenance des machines en libre-service et infrastructure informatique derrière le fonctionnement quotidien.

    Biographie complèteFermer

    Électronicien de formation, École technique de Zadar.

    Depuis 2015, technicien sur les machines en libre-service Nescafé et support technique pour l'informatique et les réseaux chez Food & Beverage Strategy et Viro Plus.

    De 1996 à 2015, propriétaire et directrice des entreprises DJD Alarm et Pozal, spécialisées dans la protection technique et les systèmes d'alarme.

    Dans les années quatre-vingt, il travaille dans la restauration, où il acquiert des connaissances sur le fonctionnement du matériel de restauration.

  8. Nikola Stanković

    Bar et service

    Barman et chef de rang avec expérience dans la gastronomie allemande et autrichienne.

    Biographie complèteFermer

    Barman à l'hôtel Falkensteiner Punta Skala à Zadar et à l'hôtel Maximilian à Augsbourg.

    De 2020 à 2023, chef de rang au Steakhouse Füssen ; auparavant responsable de bar au restaurant Novi Marinero et barman au restaurant Ambar, tous deux à Belgrade.

    Première expérience dans la gastronomie allemande acquise en 2019 à Füssen.

    Parle serbe, anglais et allemand.

Les quatre M du bon espresso.

Les Italiens disent qu'un espresso parfait repose sur quatre M — la macchina, la macinatura, la miscela et la mano. Le système Golden Standard respecte ces quatre piliers.

  1. Macchina
    Machine. CAYE et FoaMaster maintiennent la température, la pression et la texture — tasse après tasse.
  2. Macinatura
    Mouture. Moulin calibré sur site, avec votre eau ; la dose est mesurée par masse, non par temps.
  3. Miscela
    Blend. Signature Roast et Barista Crema — deux mélanges développés pour les boissons lactées.
  4. Mano
    Main. Facteur humain — le barista qui, grâce à l'Academy, apprend à faire du standard une habitude.

Le saviez-vous · un dicton italien sur le café

Nous combinons technologie internationale, formules propriétaires et expertise locale pour permettre aux cafés, hôtels et restaurants de proposer un café au lait au niveau de leur propre marque.

Un standard unique
pour trois marchés.

Quatre principes.

Voici comment nous décidons ce qui entre dans le système et ce qui n'y entre pas.

La tasse est l'étalon ultime

Chaque décision concernant la formule, la machine et le service doit être validée par le goût, la texture et l'expérience du client.

La constance est un signe de qualité

Le même résultat lors d'un service intensif, de différents quarts de travail et sur chaque nouvel emplacement.

L'innovation doit avoir un but

La micro-mousse chaude et froide directement depuis la machine est précieuse car elle enrichit le menu et donne à l'équipe une assurance dans l'exécution.

Le partenariat préserve le standard

La machine, les formules, le savoir-faire et le support restent liés tout au long de la collaboration.

Quatre sources technologiques,
un seul système.

Nous sommes le distributeur officiel des équipements Marco Beverage Systems (MilkPal), CAYE Technology (Smart X) et Mr.Cafe (FoaMaster) pour la Croatie, la Slovénie, la Bosnie-Herzégovine et le Monténégro, et nous fournissons Lattiz par l'intermédiaire de Viro Plus d.o.o., distributeur officiel pour la Croatie et la Slovénie. Golden Standard assure l'évaluation du flux de travail, la configuration, les recettes, le programme de consommables, la formation et le support.

Marco Beverage Systems logoCAYE Technology logoMr.Cafe logoLattiz logolivraison enViro Plus
Logo Golden Standard — tasse avec motif latte art et cœur dans un cercle doré

Milk · Craft · Excellence

Le cercle est l'unité du système. La tasse est le lieu où se rencontrent la formule, la technologie, le savoir-faire et le client. Le cœur au sommet rappelle que le standard n'a de valeur que lorsqu'il crée une expérience à laquelle les gens reviennent.

Golden Standard · À propos de nous

Index · 01–06

Indexpage

  1. 01SystèmeSix parties et comment elles entrent dans l'établissement.
  2. 02ProduitsPrix, commandes et spécifications.
  3. 03AcademyQuatre modules de formation sur site.
  4. 04CertifiedLogo sur l'entrée, la machine et le menu.
  5. 05ActualitésGuides et publications du système.
  6. 06PartenariatProgramme partenaire et inscription.

Demandez une évaluation pour votre établissement.

Envoyez les informations de base sur l'établissement, le menu et l'équipement actuel — via le formulaire d'inscription ou à [email protected]. Nous répondons à chaque demande avec une évaluation et une proposition de configuration.

Inscription au programme partenaire
Interreg IPA Croatie – Bosnie-Herzégovine – Monténégro, cofinancé par l'Union européenne, EmBRACE

Le projet est soutenu par le fonds EmBRACE Small Project Fund dans le cadre du programme Interreg VI-A IPA Croatie – Bosnie-Herzégovine – Monténégro 2021–2027 et cofinancé par l'Union européenne.

Plateforme du programme